Korunka se ulomila i s čepem

Dobrý den, Chci se Vás zeptat, zubař mi udělal korunku na zubu (dvojka nahoře) a ta po necelých dvou měsících vypadla i s čepem (ulomil se). Čep se mi již tehdy zdál úzký a slabý, ale zubař mě ubezpečoval, že to vydrží. Jinak ten zub měl dost plomb, nějaké mi z něho vypadly. Když mi ho zubař vrtal, tak potřeboval mi upálit trochu dásní, asi aby se mohl dostat hlouběji a vytvořit lepší čep na korunku. Mám skus. Ale i tak mi zubař korunku udělal (na své nebezpečí - jak se píše v občanském zákoníku ve smlouvě o dílo). Taky mi tu korunku nemusel dělat, nebo mi mohl říct - situace je taková a taková, bude to riskantní, bude to bez záruky (u tohoto zubařského zařízení se riskantní věci dávají předem podpisovat pacientovi, že s tím souhlasí, že je to bez záruky) a v takovém případě bych asi od něho odešel a přešel k tomu implantologovi o kterém píšu níže, protože mi říkal, že by se ten zub dal dostavět (přešel bych k němu kvůli tomu, abych neztratil zub - vždyť je to škoda a náhrada zubu stojí spousta peněz). Tím ovšem se zbytek zubu stal nepoužitelným a asi bude nejlepší ho vytrhnout. Teď je otázka, zda tento zub byl špatný, nebo dobrý a já jsem tím přišel o zub. Nadřízený mého zubaře mi proto udělal na zbytek zubu rentgen, zadíval se na něj a prohlásil, že tento zub je špatný a i byl špatný a neměla se na něm korunka dělat - takže nemůžu po zubaři požadovat, aby mi nahradil zub implantátem, když byl prostě špatný... Nabídl mi, že mi vrátí peníze, které jsem zaplatil za korunku, nebo mi může zkusit zbytek zubu s kořenem povytáhnout (drátky zachytit o okolní zuby), potom v tom udělat čep a dát korunku (ale že mi to udělá bez záruky), ale neví, či se to u mě povede. Ale nerozumím tomu - když je ten zub špatný, jak tvrdí, tak proč by mi ho povytahoval ? Ten zub by stejně nevydržel... ? Avšak dva měsíce před zhotovením korunky jsem byl na vyšetření u implantologa a on se mi koukal i na ostatní zuby, i na tento zub, kde potom byla udělána korunka, a říkal mi, že by ten zub šel dostavět (bez korunky) - takže ho zřejmě považoval za zdravý. Rovněž říkal, že bych implantát mohl mít v puse (kdežto lékař výše tvrdí, že bych ani implantát nemohl mít, vzhledem ke stavu svých zubů). Tak kde je pravda ? Jeden lékař tvrdí to a ten druhý úplně něco jiného... Mám tomu implantologovi napsat, že se spletl a s těmi implantáty taky nemá pravdu ? Potom zhruba dva měsíce po vypadnutí té korunky jsem byl na vstupní konzultaci u jednoho zubaře a ten mi říkal, že mi ten zbytek zubu už hnije, jestli ho má vytrhnout... Kdyby ten zub byl zdravý, ale ulomený, mohl by začít po dvou měsících hnít, nebo ne ? Tak kde je pravda ? Děkuji Vám za radu. Takovéto otázky si my, někteří pacienti pokládáme, když nám zubař říká, že vše je v pořádku a potom se stane něco, co není v pořádku.... nebo když jiný zubař o tom stejném zubu řekne něco jiného... (Když jsem za svým zubařem přišel, že se mi ulomila korunka, tak se jen zeptal: "To asi nejste rád, že... ?". Pak jsem mu pověděl, že se mi korunka ulomila při jezení krajíce chleba a on odpověděl: "To v tom chlebu bylo asi něco tvrdého a vy jste do toho kousl...".) (Ještě jindy, když mě propouštěl s korunkou, tak říkal: "zkuste na ten zub méně nakusovat..." - ale jak, když je to dvojka ? A dvojka si myslím, že stejně moc nenakusuje...)

Odpověď odborníka:

Dobrý den, trochu jsem se ve Vašich dotazech ztratil. Nemohu posoudit, zda bylo ošetření Vašeho zubu v pořádku, protože nemám žádnou dokumentaci (rtg, fotografie). Nicméně obecná pravidla jsou následující. Záruka se vztahuje na samotnou korunku (prasknutí korunky, odlepení korunky). Nikoliv na zub pod ní (prasknutí zubu, zánět zubu). Je pouze na dobré vůli lékaře, zda Vám vrátí peníze za celé ošetření zubu (my to tak děláme), pokud selže zub. Pokud si myslíte, že jste byl ošetřen špatným nebo nepřípustným postupem máte jedinou možnost, obrátit se na Českou stomatologickou komoru nebo na soud.

MUDr. Radoslav Lacina
MUDr. Radoslav Lacina

Specializace: Zubní lékařství
Pracoviště: Centrum dentální péče

 
Líbí se vám odpověď?
+1 Ano Ne
 
 
Diskuze čtenářů Nové téma | zodpovězené dotazy
Vrácení peněz | Od: Martin | 28.2.2016 06:45
Dobrý den, odpověděl jste mimo jiné:
"Je pouze na dobré vůli lékaře, zda Vám vrátí peníze za celé ošetření zubu (my to tak děláme), pokud selže zub" - tím myslíte peníze za korunku (5500 Kč), nebo peníze, kterými se spraví poškozený zub (zánět zubu, implantát - cca 20 tis. Kč) ?
Děkuji.
Jinak bych uvítal, kdyby jste mi odpověděl na jednotlivé otázky v mém dlouhém textu výše.
reagovat
 
 
 
 
Naposledy prohlédnuté hodnocení
Naposledy přečtené dotazy
 
Naposledy čtené:
 
Doporučený článek:

Soutěžte s Belcurou

 celý článek
Doporučený článek:

Soutěžte s Belcurou

Atopická, suchá nebo podrážděná pokožka bezesporu vyžaduje důslednou péči. Svědění v těchto případech dokáže být velice nepříjemné. Kůže je navíc zranitelná a náchylnější k...  celý článek

x