Customer Support Representative (m/ž)

Společnost uLékaře.cz, průkopník v oblasti telemedicíny v ČR, hledá posilu do týmu zákaznické podpory. Přidej se k nám a zlepšuj s námi online zdravotní péči ve střední Evropě. Pozice je vhodná i pro juniory.

Baví tě komunikace s lidmi a umíš si věci zorganizovat?

Domluvíš se anglicky a nebojíš se telefonovat? 

Umíš napsat e-mail, který má hlavu a patu?

Hledáš práci na plný nebo zkrácený úvazek, kterou můžeš dělat odkudkoliv?

Pokud ANO, dej nám o sobě vědět, protože hledáme právě tebe!

Co ti nabízíme?

zázemí úspěšné a rostoucí české společnosti, která se specializuje na online projekty v oblasti medicíny a zdravotnictví,

zajímavou a různorodou práci (nuda nehrozí, rádi tě všechno naučíme),

práci odkudkoliv + kanceláře u pražské Palmovky se skvělým dopravním spojením (máme blízko i OC Harfa společně s metrem Českomoravská) a s vlastní terasou, kde v létě rádi pravidelně grilujeme.

přátelskou a neformální atmosféru, otevřenou komunikaci a fajn kolektiv motivovaných lidí, kteří ti rádi pomůžou,

možnost spolupracovat na zajímavých projektech a prostor pro realizaci vlastních nápadů,

externí i interní školení, teambuildingové akce (máme vlastní velkou terasu, kde rádi grilujeme, pracujeme nebo obědváme)

spolupráci na HPP nebo IČO (plný nebo zkrácený úvazek)

Benefity pro tebe:

služební notebook

karta MultiSport

flexibilní pracovní doba

služba uLékaře.cz pro tebe a tvé nejbližší zdarma

možnost využít prémiovou lékařskou péči v naší ordinaci uLékaře.cz HealthCare blízko metra Budějovická

25 dní dovolené (v případě plného úvazku, na part-time poměrnou část), home office, sick days a narozeninový den volna

čerstvá káva na pracovišti a každé úterý čerstvé ovoce

Co bude tvojí pracovní náplní?

zákaznická péče na všech frontách (péče o pacienty, lékaře, sestřičky a zaměstnance firem)

komunikace s pacienty a lékaři po telefonu a e-mailu

také komunikace s anglicky mluvícími klienty (slovem i písmem)

příležitostná účast na offline eventech (firemní dny zdraví, promo akce aj.)

administrativní podpora kliniky první české virtuální nemocnice (práce s počítačem a interními systémy)

Co od tebe očekáváme?

lidský přístup a chuť pomáhat

angličtinu – bez ní to bohužel nepůjde (pokud se domluvíš také slovensky, ukrajinsky, rusky nebo maďarsky, jsou to plusové body)

komunikativnost, samostatnost a spolehlivost

pozitivní přístup a týmového ducha

uživatelskou znalost práce na PC

ukončené středoškolské vzdělání

velkou výhodou (nikoliv nutností) jsou předchozí pracovní zkušenosti v oblasti zákaznické péče nebo jakákoliv zkušenost ze zdravotnictví

Vystihují tě výše uvedené řádky? Pokud ano, neváhej a zašli svůj životopis Radce Hrouzkové na e-mail radmila.hrouzkova@ulekare.cz.

Těšíme se na tebe!