Hledáte místo v domově pro seniory nebo v LDN? Pomůže vám nová aplikace
Unie pacientů ČR se dlouhodobě snaží zpřístupnit široké veřejnosti co nejvíce informací o zařízeních sociální péče a lůžkové zdravotní péče. Významným krokem je zřízení aplikace, která dokáže vyhledat vhodné místo u jejích poskytovatelů.
Co všechno aplikace dokáže?
Aplikace vyhledá vhodné zařízení v reálném čase a bere v potaz možnosti i kapacity jednotlivých zařízení. Při hledání se samozřejmě zohledňuje také lokalita a typ péče, kterou klient vyžaduje. Aplikace tak nabízí komfortní, cílené a rychlé vyhledávání informací o sociálních i zdravotních službách. Díky jejím vlastnostem mají žadatelé i sociální pracovníci k dispozici kompletní, a především aktuální informace o dostupnosti péče.
Do aplikace jsou zařazeny tyto typy zařízení:
- domovy pro seniory,
- domovy se zvláštním režimem, včetně zařízení zaměřených na pacienty s Alzheimerovou chorobou,
- pečovatelské služby,
- léčebny dlouhodobě nemocných,
- nemocnice následné péče.
Aplikace usnadňuje žadatelům přístup ke službám
Klíčovým prvkem aplikace je zjednodušení poptávky služeb ze strany žadatelů. Po vyplnění vstupního formuláře získá aplikace přehled o aktuálním stavu a potřebách klienta. Systém okamžitě vygeneruje seznam vhodných zařízení, aniž by je klient musel sám jednotlivě vyhledávat. Zpětná reakce od zařízení přichází v pracovní dny do 24 hodin. Pokud jsou zařízení plně obsazená, systém si poptávku uloží, a jakmile se ve vhodném zařízení uvolní kapacita, klient je automaticky kontaktován.
Nová služba má výhody i pro poskytovatele péče
Aplikace zvyšuje díky rychlému obsazování volných kapacit i efektivitu provozu poskytovatelů sociální a lůžkové zdravotní péče. Pro poskytovatele péče ale přináší i další benefity:
- Systém zajistí předvýběr klientů podle parametrů zadaných do aplikace. Šetří tak čas, který by jinak pracovníci věnovali komunikaci s osobami, které nejsou pro dané zařízení vhodnými klienty.
- Aplikaci je možné propojit se stávajícím rezervačním systémem zařízení.
- Zařízení mohou v aplikaci prezentovat kompletní informace o svých službách včetně fotogalerie.
Unie pacientů ČR, která za vznikem aplikace stojí, je nezisková organizace usilující o zlepšení kvality poskytované lékařské péče. Jejím cílem je budovat kvalitní a relevantní zdroje informací týkající se zdravotnictví.
(pak)
Zdroj:
Unie pacientů ČR. Aplikace pro vyhledání vhodného místa u poskytovatelů sociální i lůžkové zdravotní péče (Prezentace). Unie pacientů ČR: Praha, 2020.
