Přihlásit se Přihlásit se přes Facebook

Zapomenuté heslo

Nemáte účet? Registrujte se

Vytvořit nový účet uLékaře.cz

Připojte se do komunity uLékaře.cz a získejte přístup k historii všech svých dotazů a odpovědí.
Již máte účet? Přihlaste se zde

Máte Facebook? Ušetřete si čas a jednoduše se přihlaste skrz něj.

Přihlásit se přes Facebook
Zapomenuté heslo

Zadejte e-mailovou adresu se kterou jste vytvářel(a) účet, budou Vám na ni zaslány informace k nastavení nového hesla.

Chcete se přihlásit? Přihlaste se zde
Nemáte účet? Registrujte se

Pane doktore, já vám nerozumím

Petra Matějková Redakční článek 6.3.2022

Už se vám někdy stalo, že jste navštívili odborného lékaře a po příchodu domů hned sedli k internetu, abyste aspoň trochu pochopili, co vám vlastně je?

rozhovot_pacient_lekar
Rozhovor lékaře s pacientem

Ještě před pár lety to byla norma. Lékař byl nezpochybnitelná autorita, která všechno ví a nediskutuje se s ní. Natož se na cokoliv ptát. Tuto praxi už naštěstí odvál čas a celé lékařství zapracovalo na tom, aby se komunikace s pacienty zlepšila.

Jádro pudla hledej ve škole

Než se z někoho stane lékař, absolvuje gymnázium, případně střední zdravotnickou školu, kde se to od prvního ročníku hemží odbornými výrazy, nejčastěji latinskými. Následuje šestileté studium medicíny, kde je situace podobná, a tak spousta mladých lékařů ani nezná české ekvivalenty toho, co se naučili. Jednoduše proto, že při zkouškách to po nich nikdo nechce. Nutno dodat, že studium v tomto případě nekončí státnicí, jako na jiných vysokých školách, ale pokračuje celý život. A opět probíhá jen výjimečně v češtině.

Na komunikaci s pacienty v rámci studia není tak velký prostor, protože cílem je vychovat odborníky v medicíně, nikoliv v rétorice. Jenže lékař potřebuje ve své praxi obojí, v některých oborech více, někde méně, a komunikaci s pacienty se nejčastěji učí až praxí. A logicky to jde někomu lépe, jinému hůře, i lékaři jsou jen lidé.

Poradit se s lékařem

Nebojte se ptát

Dokud nebudeme chtít po lékařích diskusi a detailní vysvětlování, je pramalá šance, že se komunikace zlepší. Pokud jdete na chirurgii s úrazem kotníku, nejspíš se spokojíte s tím, že vám nohu dají do sádry a vyzvou, ať za pár týdnů přijdete na kontrolu. V případě závažnější a komplexnější diagnózy je důležité, aby lékař pacientovi lidsky vysvětlil všechny podrobnosti, které pro něj a následnou léčbu mohou být zásadní.

I sebevíc empatický lékař nemusí mít zrovna svůj den, může mít přemíru práce, rodinné problémy, a tak mu není do řeči nebo vám sděluje diagnózu, ze které jste tak v šoku, že vnímáte jen polovinu informací.

V ordinaci proto platí pro pacienty hlavní zásada – nebojte se říct, že něčemu nerozumíte, nebo se zeptat. I na zdánlivou prkotinu. A klidně i několikrát za sebou, než pochopíte, co vám lékař říká. Klidně se k vysvětlení původní diagnózy můžete vrátit až při další návštěvě, když vás doma napadne něco, na co jste se nezeptali nebo v ordinaci zrovna nebude příhodná chvíle pro delší diskusi. Obecně ale platí, že drtivá většina lékařů pacientům ráda a trpělivě vysvětlí vše potřebné. A pokud to tak ten váš nemá, přejděte k jinému.

Tahák k lékaři

Úplně nejlepší je se na návštěvu lékaře připravit už doma a sesumírovat si vše, na co se ho chcete zeptat. Až otevřete dveře ordinace, pravděpodobně polovinu otázek zapomenete, proto si je sepište na papír (nebo do mobilní aplikace).

Jak mohou takové otázky vypadat?

  1. Co přesně mi je?
  2. Co znamenají zvýšené hodnoty z mých krevních testů?
  3. Dá se to léčit? Jak?
  4. Jak moje nemoc ovlivní můj každodenní život?
  5. Jak a kdy přesně mám užívat předepsané léky? Mohu je kombinovat se všemi potravinami?
  6. Jsou nějaké vedlejší účinky léčby?
  7. Existuje nějaká alternativa k navržené léčbě?
  8. Měl bych absolvovat nějaká další vyšetření?
  9. Mám dodržovat nějaká omezení? Držet dietu, zříct se sportu? Je potřeba sexuálně abstinovat?
  10. Kolik mě bude léčba stát?
Zdroje:
https://www.heart.org/en/health-topics/consumer-healthcare/doctor-appointments-questions-to-ask-your-doctor/health-literacy--understanding-what-your-doctor-is-saying
https://www.heart.org/en/health-topics/consumer-healthcare/doctor-appointments-questions-to-ask-your-doctor/heart-to-heart-talking-to-your-doctor
https://practicalhealthpsychology.com/cz/2019/01/patient-talk-what-the-doctor-clearly-says-and-the-patient-clearly-does-not-understand/

Doporučujeme

Čtěte více

Pálení žáhy nemusí být banalita. Může jít o velký problém!

Jako „nemoc 21. století“ bývá někdy označována refluxní choroba jícnu. Sužuje...

Pálení žáhy: obtěžující a rizikové

Tento problém čas od času pocítí většina z nás. Odborníci však varují – pokud...

Pálí vás oči v bazénu? Chlór za to kupodivu nemůže

Možná se budete divit, co všechno se používá k udržování bazénů v čistém a zdraví...

Pálí vás žáha kvůli přejídání nebo ze stresu? Homeopatie zná řešení!

Problémy s trávením postihují velkou část populace. Mnoho lidí si stěžuje hlavně...

Pálí vás žáha? Příčinou může být onemocnění štítné žlázy!

Jednotlivé orgány lidského těla a jejich funkce jsou často překvapivě propojené....

Palumboismus, odplata za doping

Kulturisté zaujatí růstem své svalové hmoty někdy překračují hranice lékařských...

Panda červená je ohrožený druh, stejně jako hemofilik

S Kateřinou Altmanovou z pacientské organizace Hemojunior, která aktivně pomáhá...

Pandemie koronaviru stále určuje pravidla pro běžný život

S příznivým vývojem epidemiologické situace postupně dochází k rozvolňování...

Pandemie v historii

Epidemie různých onemocnění postihují lidstvo odpradávna. Ve středověku to byly...

Pandemie z roku 1918 by i dnes zahubila miliony lidí

Šedesát dva milionů mrtvých lidí. Tak dramatické jsou vědci odhadované následky...

Páni kuřáci, pozor na poruchy erekce! Co může za impotenci?

Těšíte se na ranní cigaretku nebo doutníček po večeři? Aby vás radost brzy nepřešla....

Pankreas

Slinivku břišní pravděpodobně popsal jako první řecký lékař a anatom Herophilus...

Pankreatitida

Pankreatitida je zánět slinivky břišní. Nemoc má podle délky svého trvání dvě...

Pánové, dohladka a bez zranění!

Pořezané tváře dnes již rozhodně k dokonale oholenému obličeji nepatří. Jak...

Pánové, i vás se umělé oplodnění vaší partnerky týká

Na první pohled se zdá, že je to nemožné. Vaše partnerka absolvuje všechna vyšetření,...

Pánové, kontrola nutná!

Žádný z mužů si nemůže být před tímto nebezpečím jistý, přitom jen málokterý...

Pánové, máte potíže s erekcí? Někdy za to může nemocné srdce

Občasné mužské „selhání“ není žádná tragédie. Může souviset s nadměrným popíjením...

Pánové, na slovíčko: Návod, jak zkontrolovat varlata

Samovyšetření je účinný a snadný způsob, jak zabránit zhoubnému onemocnění....

Pánové, na slovíčko: Saháte si pravidelně na svá varlata?

Rakovina varlat se nejčastěji vyskytuje u mladých mužů. Pro uzdravení jedince...

Pánové, rakovina prostaty již není nemocí stáří!

Počet pacientů nízkého věku s diagnózou karcinomu prostaty se za posledních...