Zavřít
uLékaře
Stáhněte si mobilní aplikaci uLékaře.cz
Lékařská poradna a objednání
Nainstalovat
Reklama
Přihlásit se Přihlásit se přes Facebook

Zapomenuté heslo

Nemáte účet? Registrujte se

Vytvořit nový účet uLékaře.cz

Připojte se do komunity uLékaře.cz a získejte přístup k historii všech svých dotazů a odpovědí.
Již máte účet? Přihlaste se zde

Máte Facebook? Ušetřete si čas a jednoduše se přihlaste skrz něj.

Přihlásit se přes Facebook
Zapomenuté heslo

Zadejte e-mailovou adresu se kterou jste vytvářel(a) účet, budou Vám na ni zaslány informace k nastavení nového hesla.

Chcete se přihlásit? Přihlaste se zde
Nemáte účet? Registrujte se

Do ordinace, nebo na internet? OZP jako první proplácí konzultace s lékařem online

Magda Hettnerová 5.3.2020

Spoustu času a starostí spojených s vyhledáváním, objednáváním a návštěvou správného lékaře si nyní mohou ušetřit stovky tisíc pojištěnců Oborové zdravotní pojišťovny (OZP). Ta jim totiž nově nabízí prostřednictvím společnosti uLékaře.cz možnost konzultace jejich zdravotního stavu s lékařem online a v případě nutnosti je ke specialistovi také objedná.

Reklama
OZP
Online medicínská poradna pro pojištěnce OZP funguje v pilotním programu od 3. února 2020

Oborová zdravotní pojišťovna je první zdravotní pojišťovnou u nás, která začala svým pojištěncům takové služby nabízet.

„Pokud nepotřebujete akutní ošetření, počkáte si na radu lékaře raději doma či v práci, nebo si posedíte v čekárně?“ ptá se Ing. Radovan Kouřil, generální ředitel OZP. Protože odpověď většiny z nás je zřejmá, rozhodla se pojišťovna rozšířit své dosavadní služby poskytované Asistentem zdraví OZP také o služby uLékaře.cz.

„Vzdálená konzultace s lékařem je pohodlná jak pro pojištěnce, tak pro lékaře,“ vysvětluje Kouřil. „Pomáhá zvyšovat dostupnost odborníků a má nezpochybnitelný přínos i v prevenci, neboť umí k lékaři, byť vzdáleně, přivést dřív i ty, kteří by jinak s návštěvou ordinace ať už z časových důvodů, či ostychu otáleli,“ pokračuje. V neposlední řadě šetří i peníze zdravotnímu systému, protože zvyšuje jeho efektivitu.

Praktik odpoví do 6 hodin, specialista do dvou dnů

Službu pro OZP zajišťuje společnost uLékaře.cz. Odpověď praktického lékaře garantuje do šesti hodin od podání dotazu, odpověď specialisty pak do 48 hodin, včetně víkendů a svátků. Pokud z položeného dotazu vyplyne, že by měl pojištěnec navštívit lékaře osobně a nechat se vyšetřit, kontaktuje ho sestra a domluví se s ním na termínu návštěvy. Do jednoho pracovního dne pak kontaktuje sestra ty pojištěnce, kteří si rovnou požádali o návštěvu lékaře.

„Cílem naší služby je ulehčit lidem práci s klepáním na dveře ordinací, čekáním a vůbec s výběrem toho správného specialisty,“ vysvětluje MUDr. Tomáš Šebek, chirurg a zakladatel společnosti uLékaře.cz. „Moderní technologie umožňují lékaři a pacientovi potkat se co možná nejrychleji, kdykoliv a za jakýchkoliv okolností. Naše statistiky potvrzují, že i když si naše služby z počátku oblíbily zejména mladší ročníky, dnes už naši službu využívají lidé všech věkových kategorií a jejich dotazy jdou napříč všemi odbornostmi,“ vysvětluje.

O tom, že služby, které poskytuje společnost uLékaře.cz, nejsou ve světě ničím neobvyklým, svědčí i příklad našich sousedů.

„Ve venkovských oblastech Bavorska už lidé běžně navštěvují svého praktického lékaře prostřednictvím videohovoru. Z konzultace si pak odnášejí buď doporučení, aby si v lékárně vyzvedli léky na běžná onemocnění, anebo doporučení, aby dojeli do města na vyšetření a osobní konzultaci,“ popisuje široké využití telemedicíny v praxi MUDr. Tomáš Šebek.

Lékaři poradí a sestry objednají

Online medicínská poradna pro pojištěnce OZP funguje v pilotním programu od 3. února 2020. Za tu dobu vyřešila už 143 požadavků – 76 dotazů se týkalo zdravotního stavu, přičemž 23 lidí z uvedeného počtu bylo následně objednáno k lékaři a 67 pojištěnců se nechalo rovnou k lékaři objednat (viz pozn.). V plném provozu, který začal 3. března 2020, očekává OZP zájem ještě větší.

Kromě dotazů na zdravotní stav poskytuje OZP svým pojištěncům také odpovědi na otázky týkající se dostupnosti a kvality zdravotních služeb, zajistí názor druhého odborníka (tzv. second opinion) nebo pomůže vysvětlit lékařskou zprávu tak, aby jí klient porozuměl. Pojištěncům poradí také ohledně jejich pacientských práv. To vše je možné získat na telefonní lince Asistent zdraví OZP – 844 111 000 nebo e-mailu asozp@ozp.cz.

Dotazy týkající se zdravotního stavu či požadavek na objednání k lékaři mohou zadat pojištěnci OZP prostřednictvím aplikace VITAKARTA. V té je už zaregistrovaných půl milionu lidí – alespoň jednou do roka ji využije čtvrt milionu pojištěnců. Více než 60 tisíc pojištěnců má pak VITAKARTU ve svém mobilu. Využití VITAKARTY je pro pojištěnce výhodné i v tom, že při zadávání dotazu nebo požadavku na objednání k lékaři nemusejí znovu vyplňovat všechny své údaje, protože aplikace si je už pamatuje.

„Právě Oborová zdravotní pojišťovna je díky obrovskému množství aktivních uživatelů VITAKARTY v nejlepším postavení začít v České republice poskytovat služby distančního poradenství s lékařem,“ říká generální ředitel pojišťovny Ing. Radovan Kouřil. „Máme více než půl milionu lidí, kteří už nějakým způsobem využívají technologie k péči o své zdraví. Díky tomu jsme sesbírali spoustu zkušeností a zpětné vazby, jak telemedicínu dělat správně,“ uzavírá.

Redakce uLékaře.cz

Pozn.: Uvedená data jsou aktuální k 2. 3. 2020.

Doporučujeme

Čtěte více

Dnešní chirurgické možnosti u artritidy drobných kloubů ruky

Revmatoidní artritida ale i osteoartritida postihují často zánětlivým procesem...

Dny slunce aneb zdarma vyšetření od lékáren BENU

Dbejte o své zdraví! I sluníčko může být nepřítel! Přijďte si nechat zdarma...

Do bazénu s lupénkou? Proč ne!

K létu patří pobyt u vody. Jednou z možností, kam vyrazit za plaváním, je i...

Do cestovní lékárničky přibalte i homeopatika

Dovolená v běžných, ale také v exotických destinacích s sebou může přinést celou...

Do fitness centra raději večer nechoďte

Moderní život se odehrává rychle a každý den je naplněn činnostmi. Vypravit...

Do hor vyrazte jen s patřičným vybavením

Pobyty na horách, zdolávání výškových překážek, vůně čerstvého vzduchu a nádherné...

Do jaké míry ovlivňuje inkontinence kvalitu života?

Močová inkontinence je velice stresující stav, který zasahuje snad do všech...

Do jaké míry zabrání preventivní léčba nevolnosti po chemoterapii?

Nejste si jistí, zda má smysl užívat preventivní léky proti zvracení a nevolnosti,...

Do které ze tří skupin patříte, co se týče léčby běžného nachlazení?

Přecházíte rýmu a čekáte, že jak přišla, tak taky odejde? Nebo si vaříte jeden...

Do lázní pro zdraví kloubů

Lázeňská léčba je jednou z nejstarších metod, jak bojovat s revmatoidní artritidou....

Do školy – poprvé s brýlemi

Úspěšná návštěva očního lékaře je jenom polovina úspěchu na cestě k lepšímu...

Do školy později? Jen na doporučení odborníků!

Odklad povinné školní docházky představuje opatření, díky němuž lze předejít...

Do tanečních s roztroušenou sklerózou? Ano!

V boji s roztroušenou sklerózou je každý pohyb prospěšný. A víte, co může být...

Do života s RS patří cvičení, zdravá strava, ale i zábava

Zdravý životní styl je při onemocnění roztroušenou sklerózou stejně důležitý...

Doběhněte si pro zdraví

Běh, jogging, rychlá chůze. To vše patří mezi aerobní aktivity. Při aerobním...

Dobrá biologická dostupnost je základem účinné léčby

Na doplňky stravy se někdy díváme s nedůvěrou a pochybami o účinnosti obsažených...

Dobrá komunikace s lékařem – základ úspěšné léčby

Mluvit spolu a rozumět si je základ každého dobrého vztahu. Nejinak je tomu...

Dobrá zpráva pro manželky - léky na erekci pro zkvalitnění manželského sexu

Podle průzkumy agentury STEM/MARK používají pacienti léky na erekci převážně...

Dobrý zrak je pro školáky nutností

Zrakové vnímání umožňuje člověku získávat podstatnou část informací. Podobně...

Dobře fungující lymfa pomůže zahojit ránu

Lymfa – tajuplný název, který mnohým nic neříká. Přitom je dobré mít o této...

Naposledy přečtené dotazy z poradny

Bolest v nártu

Dobrý den z ničeho nic mě začala bolet při chůzi levá noha v oblasti nártu a...

Antibiotika ciprofloxacin

Dobrý den, mám v moci krev a bílkovinu, dostala jsem antibiotika ciprofloxacin,...

Přetrvávající potíže po covidu

Dobrý den, před třemi měsíci mi byl zjištěn kovid, těsně po očkování na chřipku,...

Brzké ranní probouzení

Dobrý den, asi tak posledních 5 měsíců mám mám problémy s tím, že se probouzím...

Bělavý výrůstek v hrdle

Dobrý den, prosím vás, udělal se mi asi před 3 týdny takový výstupek v puse....

Vertigo, tinnitus, zvracení

Dobrý den, trápí mě to už rok a půl a stále se to stupňuje.Prave ucho za šumí...

Onemocnění kapavkou

Dobrý den, 27.1. mi praktický lékař předepsat Ospen a poslal k Urologivi na...

Bohužel během posledního 3. platíčka jsme zapomněla užít pilulku (č.19)

Dobrý den, již 7 rokem užívám HAK pravidelně, nikdy se mi nestalo, že bych...

Jak je to s očkováním po prodělaném onemocnění covid-19?

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, za jak dlouho se mohu nechat naočkovat proti...

Chlamýdie byla zaléčena, ale kvasinky stále zůstali

Dobrý den, veškeré problémy mi začali v oblastni intimních partii. Na venerologii...

Obavy ze smrti

Dobrý den, před nedávnou dobou mne začal trápit jistý psychický problém. Mám...

Bolest na levé části zad těsně nad pánví

Dobrý den, Už měsíc pociťuji bolest na levé části zad těsně nad pánví. Toto...

Vliv HA na kvalitu vlasů? Vypadávání.

Dobrý den, obracím se na Vás z dotazem, který jsem vložila do této poradny,...

Bolest hlavy vlevo vzadu

Dobrý den, již tak týden a půl mne bolí vlevo vzadu hlava. Bolest je to někdy...

Vředy v podpaží a tříslech

Dobrý den, prosím o radu , tak před 2 lety se mi občas začaly dělat velké vřídky...

Bolest píchání a změny prstů na pravé noze

Dobrý den, pane doktore, mám příčně i podélně ploché nohy, nejprve jsem jakoby...

Brnění v rukou během kocoviny

Dobrý den, mám problém, že někdy po noci plné alkoholu mě během kocoviny další...

Proktologie

Mám velmi specifický problém. Po operaci hemoroidů před cca 10 lety se v konečníku...

Náraz do břicha v 26.tt.

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli může být problém náraz do břicha asi...

Bolest podbříšku a pálení při močení

Dobrý den, mám dotaz. Již od včera mě bolí v podbřišku. Dnes se přidal pocit...

Reklama